¿Quienes somos?
Nuestro sitio es: https://alcafin.com.
Identidad y domicilio del responsable
Alcafin (en adelante, “la Empresa”), con domicilio en Avenida de la Convención 1914 Sur 605, Col. Las Américas, Aguascalientes, Aguascalientes, C.P. 20230, es responsable del tratamiento y protección de sus datos personales conforme a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
Datos personales que se recaban
Alcafin recaba los siguientes datos personales de manera directa o a través de formularios en su sitio web, redes sociales o medios electrónicos:
- Nombre completo
- Teléfono fijo y/o móvil
- Correo electrónico
- Domicilio
- Información laboral o de negocio
- Comprobantes de ingresos
- Identificación oficial
- Datos bancarios (únicamente para operaciones de crédito o depósito)
No se solicitan datos personales sensibles salvo que sean estrictamente necesarios para cumplir con la finalidad del servicio.
Finalidades del tratamiento
Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
- Evaluar solicitudes de crédito o financiamiento.
- Formalizar contratos y gestionar trámites relacionados.
- Verificar la identidad y capacidad crediticia del solicitante.
- Mantener comunicación con clientes y seguimiento de productos financieros.
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales derivadas de la relación contractual.
De manera adicional, Alcafin podrá usar su información para finalidades secundarias como:
- Envío de promociones o información relevante sobre productos y servicios financieros.
- Estudios internos de mercado y calidad en la atención al cliente.
En caso de no querer que sus datos sean utilizados para finalidades secundarias, usted puede manifestarlo mediante el procedimiento descrito en el apartado 6 de este aviso.
Transferencia de datos personales
Alcafin no transfiere sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo en los siguientes casos:
Proveedores de servicios que colaboren con la operación del negocio y estén sujetos a cláusulas de confidencialidad.
Autoridades financieras o judiciales que lo requieran conforme a la ley.
Instituciones de verificación crediticia (Buró de Crédito) para evaluación del perfil financiero.
Uso de cookies y tecnologías similares
El sitio web de Alcafin puede utilizar cookies o tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar tráfico y recordar preferencias.
Usted puede deshabilitarlas desde la configuración de su navegador; sin embargo, algunas funciones del sitio podrían no operar correctamente.
Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al uso de sus datos personales (derechos ARCO).
Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar una solicitud por escrito al correo electrónico:
📧 contacto@alcafin.com.mx
o presentarla directamente en el domicilio de la empresa.
La solicitud deberá incluir:
- Nombre completo del titular
- Medio para recibir respuesta
- Descripción clara del derecho que desea ejercer
- Identificación oficial o documento que acredite su representación
Alcafin responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de su solicitud.
Medidas de seguridad
La Empresa implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado.
Cambios al Aviso de Privacidad
Alcafin se reserva el derecho de realizar modificaciones o actualizaciones a este Aviso de Privacidad para cumplir con cambios legislativos o internos.
Dichas modificaciones estarán disponibles en el sitio web https://alcafin.com.mx o podrán ser notificadas por correo electrónico.
Aceptación
Al proporcionar sus datos personales por cualquier medio, usted reconoce haber leído y comprendido los términos de este Aviso de Privacidad y otorga su consentimiento para el tratamiento de los mismos conforme a lo aquí establecido.